Konsolidierter Fragebogen Basis + Paketmodule
A · Kontakt & Einordnung
Wird immer gestellt. Klärt, wer antwortet und wie der Lead einzuordnen ist.
Marke / Unternehmen · Vor- und Nachname · Position.
Bitte eure Domain einfügen. Pflichtfeld.
DACH · Europaweit · USA/Nordamerika · Asien · Sonstiges.
B2B · B2C · D2C · B2G. Steuert auch die Zielgruppen-Zusätze.
B · Unternehmen, Angebot & Zielgruppe
Wird immer gestellt. Liefert den fachlichen Kern für Positionierung, Suchintention und Content.
Wer seid ihr? Beschreibt euer Unternehmen kurz.
Vervollständigt: „Unsere Kunden haben / benötigen … und wünschen sich …"
Wichtigste Wettbewerber online/offline, einen pro Zeile.
Worin unterscheidet ihr euch? Warum gerade ihr?
C · Markenbasis / Brandkit ★
Wird immer gestellt. Markenstrategie-Fragen bleiben bewusst erhalten.
Offene Purpose-Frage plus optionale Einordnung des wichtigsten Unternehmensziels neben Umsatz.
Vorhandene Vision- und Missionstatements einfügen.
Welche Werte prägen euch?
Fördernd, erklärend, inspirierend, empowernd, konfrontativ, beratend, unterhaltend usw.
Professionell, locker, herzlich, direkt, empathisch, analytisch, zukunftsorientiert usw.
Drei Begriffe/Eindrücke, die nicht zu euch passen.
1–2 Unternehmen/Websites, deren Auftritt gelungen ist, plus Begründung.
Dokumente zu Markenidentität, Tonalität oder Zielgruppe bereitstellen.
Pro Textsorte ein gelungenes Beispiel nennen.
SEA, Social Media, Influencer, E-Mail, Affiliate usw.
D · Ziele & Einschätzung
Wird immer gestellt. Macht Erwartungen, Erfolgskriterien und Antwortqualität transparent.
Welche 1–3 Verbesserungen erhofft ihr euch?
Was müsste messbar oder spürbar anders sein?
Frühere Projekte/Lösungen, die nicht funktioniert haben, und warum.
Bauchgefühl, Daten, Recherche usw. zur Einschätzung der Konfidenz.
Jeder Lead beantwortet die Basis (A–D). Dazu kommen nur die gebuchten Pakete. Fragen sind mit ihrer Bank-ID (P#) gekennzeichnet; dieselbe P# kann zu mehreren Paketen gehören, wird im echten Lead-Fragebogen aber nur einmal gestellt. „Basis deckt bereits ab" zeigt, was schon im Pflichtteil steckt.
Paket SEO
Basis deckt bereits ab: A.2, A.3, B.2, B.5, C.11.
Wann online gegangen, was seitdem umgesetzt/verändert, Relaunches oder Domainwechsel?
Habt ihr weitere aktive Domains? Wenn ja, welche?
Sind größere Website-Änderungen geplant? Wenn ja: wo, welche, wann?
Wie gliedert sich die Website in die Unternehmensstrategie ein? Welche Rolle spielt sie für Auftragslage/Umsatz?
Was sind die wichtigsten Bereiche der Website – einmal aus eurer Sicht, einmal aus Kundensicht?
Mit welchen Produkten/Leistungen macht ihr über die Website den größten Umsatz?
Wo seht ihr den größten Handlungsbedarf / die größten Schwachstellen? Womit seid ihr nicht zufrieden?
Suchmaschinen · AI Search · Video-Plattformen · Anbieter-Websites · Vergleichsportale · Social Media · Communities/Foren · Offline. Plus: welche Apps/Tools/Plattformen nutzt die Zielgruppe täglich/wöchentlich?
Paket GEO
Basis deckt bereits ab: A.3, B.1, B.2, B.4, C.2, C.3, C.4, C.9.
Suchmaschinen · AI Search · Video-Plattformen · Anbieter-Websites · Vergleichsportale · Social Media · Communities/Foren · Offline. Plus: welche Apps/Tools/Plattformen nutzt die Zielgruppe täglich/wöchentlich?
Paket Content
Basis deckt bereits ab: B.3, B.4, C.4, C.5, C.6, C.7, C.10.
Was sind die wichtigsten Bereiche der Website – einmal aus eurer Sicht, einmal aus Kundensicht?
Suchmaschinen · AI Search · Video-Plattformen · Anbieter-Websites · Vergleichsportale · Social Media · Communities/Foren · Offline. Plus: welche Apps/Tools/Plattformen nutzt die Zielgruppe täglich/wöchentlich?
Kundenservice · Updates · Preis · Anbietervergleiche · Anleitungen · Case Studies · Referenzen · persönliche Empfehlungen · Bewertungen.
Welche Touchpoints/Schritte durchläuft ein typischer Kunde vom Erstkontakt bis zur Conversion?
Paket Technik
Für technische Website-/SEO-Projekte.
Hinweis (kein Fragefeld): Google-Search-Console-Zugriff für tools@evergreenmedia.at als uneingeschränkten Nutzer hinzufügen. A-Hinweis C-Hinweis
Wann online gegangen, was seitdem umgesetzt/verändert, Relaunches oder Domainwechsel?
Welche(s) CMS verwendet ihr?
Gab es in den letzten 2–3 Monaten größere technische Probleme? Wenn ja, welche und wie behoben?
Habt ihr weitere aktive Domains? Wenn ja, welche?
Sind größere Website-Änderungen geplant? Wenn ja: wo, welche, wann?
Habt ihr konkrete Daten/Einblicke aus Website-Tracking, CRM, Vertrieb, Support – häufige Fragen, Conversion-Pfade, Absprungstellen?
Paket Tracking
Basis deckt bereits ab: D.2 (gewünschtes Erfolgssignal).
Wie läuft am Ende die Conversion ab? Kontaktformular, Mail/Telefon, Shop-Checkout, Mitgliedschaft …
Habt ihr konkrete Daten/Einblicke aus Website-Tracking, CRM, Vertrieb, Support – häufige Fragen, Conversion-Pfade, Absprungstellen?
Welche Tracking-Tools verwendet ihr im Moment? (GA4, Google Tag Manager, Matomo, Meta Pixel, Hotjar …)
Paket Digitale PR
Basis deckt bereits ab: B.6, C.1, C.8 (USP, Purpose, Vorbilder).
Kundenservice · Updates · Preis · Anbietervergleiche · Anleitungen · Case Studies · Referenzen · persönliche Empfehlungen · Bewertungen.
Paket Paid
Basis deckt bereits ab: C.11, D.3 (aktive Kanäle, bisherige Versuche).
Mit welchen Produkten/Leistungen macht ihr über die Website den größten Umsatz?
Wie läuft am Ende die Conversion ab? Kontaktformular, Mail/Telefon, Shop-Checkout, Mitgliedschaft …
Habt ihr konkrete Daten/Einblicke aus Website-Tracking, CRM, Vertrieb, Support – häufige Fragen, Conversion-Pfade, Absprungstellen?